ลูกค้าพกเงินสดน้อยลง ปัจจุบันอัตราการพกเงินสดน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด มากกว่า 50% ของคนไทยหันมาใช้ธุรกรรมทางการเงินแบบดิจิทัลมากขึ้น และมีอัตราแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นในทุก ๆ ปี ด้วยสาเหตุหลักหนีไม่พ้นเรื่องของความปลอดภัย ผู้บริโภคหันมาพกเงินสดน้อยลงเพราะไม่มั่นใจว่าการพกเงินสดจะปลอดภัยZoftConnect จึงอยากจะมาแบ่งปันข้อมูลให้กับผู้ประกอบการร้านอาหาร

      หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจร้านค้า ร้านอาหารหรือเจ้าของธุรกิจบริการต่าง ๆ จะเห็นว่าปัจจุบันมีช่องทางการชำระเงินให้ได้เลือกหลากหลายมากขึ้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจจะต้องตามโลกให้ทัน ด้วยการดูว่าตอนนี้มีธุรกรรมอะไรที่ผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายให้ความสนใจเป็นพิเศษบ้าง แต่ถึงอย่างนั้นหลายคนก็ยังมีข้อสงสัย หากทางร้านเลือก รับเฉพาะเงินสด อย่างเดียว จะทำให้ยอดขายลดลงจริงหรือไม่? บทความนี้มีคำตอบ เราจะพาคุณไปพบกับข้อดีว่าทำไมธุรกิจในปัจจุบันจะต้องรองรับการชำระเงินให้หลากหลายมากขึ้น และระบบชำระเงินออนไลน์ดีกว่าการชำระเงินด้วยเงินสดอย่างไรบ้าง?

     เมื่อผู้คนหันมาใช้งานธุรกรรมการเงินแบบออนไลน์แทนในการซื้อสินค้า หรือแม้แต่การสั่งซื้ออาหารผ่านแอปพลิเคชันเดลิเวอรีต่าง ๆ การชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือผ่าน Mobile Banking สะดวกกว่าการชำระเงินด้วยเงินสด ปัจจุบันนี้ ร้านค้าหลายร้านที่เคยเปิดรับการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ ก็ยังมีการให้ลูกค้าชำระผ่านระบบออนไลน์ 

ลูกค้าพกเงินสดน้อยลง

      ปัจจุบันอัตราการพกเงินสดน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด คนเราหันมาใช้ธุรกรรมทางการเงินแบบดิจิทัลมากขึ้น และมีอัตราแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นในทุก ๆ ปี ด้วยสาเหตุหลักหนีไม่พ้นเรื่องของความปลอดภัย ผู้บริโภคหันมาพกเงินสดน้อยลงเพราะไม่มั่นใจว่าการพกเงินสดจะปลอดภัย ขณะเดียวกันหากร้านค้ารับชำระเงินแบบออนไลน์ ก็จะไม่มีเงินสดจำนวนมากอยู่ติดตัว เป็นการป้องกันการถูกโจรกรรมจากผู้ไม่หวังดี ที่หวังเข้ามาชิงทรัพย์ในร้านด้วยการงัดแงะช่องเก็บเงิน หากร้านค้าหันมาใช้ระบบการรับเงินที่หลากหลาย ไม่ได้มีการรับเงินสดเพียงอย่างเดียว ก็จะช่วยกระจายความเสี่ยงของจำนวนเงินที่จะถูกขโมยได้ ที่อย่างน้อยก็ไม่ใช่เงินทั้งหมดที่ร้านค้ามี

ทางเลือกในการชำระเงินเพิ่มขึ้น

      เมื่อผู้บริโภคหันมาใช้บริการชำระเงินมากขึ้น ธุรกรรมการเงินระบบออนไลน์ต่างก็ผุดขึ้นมาเป็นดอกเห็ด มีให้ได้เลือกใช้อย่างหลากหลาย ส่วนมากที่เราคุ้นเคยคือการชำระเงินค่าบริการด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ซึ่งปัจจุบันมีให้เลือกหลากหลายกว่านั้น เช่น  TrueMoney wallet, Shopee Pay, Alipay เป็นต้น ในปัจจุบันก็มีการชำระเงินในรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง หรือ กินก่อนจ่ายทีหลัง (Pay Later) ซึ่งเป็นบริการทางการเงินที่ถูกใจลูกค้าเป็นอย่างมาก ที่กล่าวมานี้เป็นเพียงตัวอย่างธุรกรรมทางการเงินออนไลน์เท่านั้น ทางร้านค้าอาจไม่ต้องมีทั้งหมด แต่ก็ควรมีไว้บ้างเพื่อรองรับความสะดวกของลูกค้า อย่างน้อยก็ต้องมีทางเลือกในการชำระเงินแบบออนไลน์ให้ลูกค้าสักหนึ่งตัวเลือก

ร้านค้าหลายร้านที่ยังคง รับเฉพาะเงินสด

      ถึงแม้ว่ากระแสการรับชำระค่าสินค้าและบริการแบบออนไลน์ มาแรงในหมู่ผู้บริโภคเป็นอย่างมาก แต่ก็ยังมีร้านค้าหลายร้านที่ยังคงรับเงินสดเพียงอย่างเดียว ให้คุณลองนึกภาพตาม หากมีร้านค้าที่ขายสินค้าคล้ายกัน ร้าน A รับชำระเงินสดเพียงอย่างเดียว ในขณะที่ร้าน B มีช่องทางการชำระเงินให้ลูกค้าเลือกหลากหลายกว่า หากมีกลุ่มลูกค้าที่ไม่ชอบพกเงินสดกำลังเปรียบเทียบ 2 ร้านนี้อยู่ แน่นอนว่าลูกค้าย่อมเลือกร้านที่มีการชำระเงินแบบออนไลน์ให้เลือกมากกว่าอยู่ดี

ควรมีการชำระเงินที่หลากหลายหากไม่อยากเป็นแกะดำ

      ในปัจจุบันที่ร้านค้าต่างหันมาให้บริการชำระเงินแบบออนไลน์ ไม่เว้นแม้แต่ร้านค้ารายเล็กก็ยังรองรับการชำระเงินออนไลน์ คุณคงไม่อยากเป็นร้านเดียวในละแวกนั้นที่ รับเฉพาะเงินสด และไม่รองรับการชำระเงินแบบออนไลน์เลย ซึ่งการให้ลูกค้าชำระเงินแบบออนไลน์มีประโยชน์มากกว่าที่คุณคิด นอกจากจะอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า และช่วยเพิ่มยอดขายให้กับคุณแล้ว ยังช่วยให้คุณรู้สถานะการเข้าออกของเงินในร้านแบบเรียลไทม์ได้ด้วย อีกทั้งเรื่องที่ร้านค้ามักเจอคือปัญหาการทุจริตของลูกจ้าง การรับชำระเงินแบบออนไลน์จะช่วยให้ปัญหานี้ลดลงได้เยอะเลย เนื่องจากจะช่วยลดการจับเงินสดของลูกจ้างลง เรียกได้ว่าช่วยแก้ปัญหาที่ตัวเจ้าของร้านกังวลได้อย่างดีทีเดียว

      และสำหรับร้านอาหาร ช่องทางการชำระเงินก็ควรมีหลากหลายและเพิ่มโอกาสในการทำกำไรให้กับร้านอาหารได้มากขึ้น บริหารจัดการร้านบน POS พร้อมรองรับการบันทึกการชำระเงินด้วย ZoftConnect POS ที่รองรับการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ ให้ทั้งคุณและลูกค้าสะดวกไปพร้อม ๆ กัน  ทั้งเงินสด บัตรเครดิต และ QR Code เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสการขายให้ร้านอาหารของคุณ...

สำหรับใครที่กำลังมองหาตัวช่วยในการจัดการร้านอาหาร ZoftConnect POS ขอเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกของผู้ประกอบการ ZoftConnect รองรับช่องทางการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ยินดีรับบัตรทุกธนาคาร สำหรับช่องทางออนไลน์ ลูกค้าสามารถชำระผ่าน QR Code Credit (เฉพาะธนาคารที่เข้าร่วม)

.

ฟีเจอร์ร้านอาหารสุดฮ็อต ได้ใจลูกค้า โดนใจเจ้าของ ตามเทรนร้านอาหารยุค Next Normal จะร้านเล็กหรือร้านใหญ่ก็สามารถสั่งอาหารผ่านสมาร์ทโฟนได้ง่ายๆ เพียงแค่สแกน QR Code แพ็คเกจเริ่มต้นรายเดือน 1,399 บาท

.

สนใจถามแอดมิน หรือ คลิก https://lin.ee/GUipDjQ