Special Support คืออะไร?
ZoftConect POS ระบบบริหารจัดการร้านอาหารและสั่งอาหารด้วย QR Code ระบบของเราให้บริการครบฟีเจอร์ที่จำเป็นต่อผู้ประกบการร้านอาหาร และอีกบริการของเราที่ภูมิใจเสนอ นั่นก็คือ 24x7 Super Support ZC คือบริการอะไร แอดขอมาแนะนำให้รู้จักกับบริการสุดพิเศษของเราค่ะ
24x7 Super Support ZC คือบริการทีมเทคนิตและทีทซัพพอร์ตให้กับร้านอาหารของคุณโดยเฉพาะ ตลอดการใช้งานระบบ จะมีทีมซัพพอร์ตคอยดูแลระบบให้ทำงานได้อย่างปกติ และหากเกิดปัญหาทางด้านเทคนิค หรือ ความผิดพลาดจากผู้ใช้งานระบบ ก็จะสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ไม่ต้องผ่านแอดมินเพจ สะดวกและรวดเร็ว x2 เท่าจากการบริการปกติค่ะ
ข้อแตกต่างของบริการ 24x7 Super Support และ การซัพพอร์ตปกติ
ปกติ 1. ทีมซัพพอร์ตผ่านแอดมิน Facebook & LINE
2. ลำดับคิวจะถูกกำหนดตามเวลาที่ลูกค้าทัก
3. ใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาไม่เกิน 1 ชั่วโมง
24x7 1. ช่องทางติดต่อทีมงานซัพพอร์ต+เทคนิค โดยตรง
2. บริการซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
3. ไม่ต้องรอนาน ได้รับการช่วยเหลือซัพพอร์ตภายใน 15 นาที
4. รับประกัน! คุยกับทีมงานไม่ได้คุยกับบอทแน่นอน
บริการสุดพิเศษ 24x7 Super Support ZC นี้ จะรวมอยู่ในแพ็คเกจใหญ่ของเรา รองรับทั้งร้านอาหารทั่วไปแบบอะลาคาร์ท (STANDARD) และร้านอาหารแบบบุฟเฟ่ต์ (FULL SERVICE PLUS+)
จบทุกปัญหาออเดอร์ตกหล่น ลูกค้าไม่แฮ๊ปปี้! สั่งอาหารง่ายๆ ด้วย ZoftConnect POS พร้อมระบบสั่งอาหารด้วย QR Code ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้บริการอาหารได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย เพียงแค่ลูกค้าสแกน QR Code บนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา และออเดอร์อาหารส่งตรงไปยังครัวทันที
-ไม่ต้องรอนานในการสั่งอาหาร
-ไม่ต้องเสียเวลาในการสร้างรายการอาหาร
-ไม่ต้องกังวลเรื่องการผิดพลาดในกระบวนการสั่งอาหาร
